ご希望の商品を、お得な特典価格で定期的にお届けするサービスです。
1回のお申込みで済みますので、毎回のご注文の手間が省けて便利です。いつでも送料無料、さらに特典ポイントやプレゼントもご用意していますので、是非ご活用ください。

「定期お届けサービス」だけの5大特典

• 01

  いつでも5%OFF

  長く続けていただきやすいよう、定期お届けサービスのお申込み商品をいつでも通常価格の5％オフでお届けします。

• 02

  毎回ポイント2倍

  通常5％ポイントのところ、「定期お届けサービス」は10％ポイントが毎回付加されます。「1ポイント1円」で使用できます。

• 03

  いつでも送料無料

  常温便なら880〜1,650円、クール冷凍便なら1,210〜1,980円の送料を節約できます。「定期お届けサービス」は長く続けるほど経済的です。

• 04

  3回お届けごとにプレゼント

  3回お届けごとに商品のミニセットや便利なグッズなどをプレゼントいたします。「定期お届けサービス」だけのお得なキャンペーンも。お楽しみに！

• 05

  通常の注文商品も同梱OK

  「定期お届けサービス」に、通常の注文商品を同梱することができます。合計金額が税込12,960円未満でも送料がかからずお得です。（＊）

  • 対象商品：税抜4,500円以上の商品です。
  • 税抜4,500円未満の商品の場合、同一商品を複数個お申込みで税抜4,500円以上でお受けいたします。
  • 月のしずく（2L×6本、500㎖×24本）は、2ケース以上からお受けいたします。
  • ＊クール冷凍便の商品と通常便の一部商品は同梱することはできません。

定期お届けサービスの流れ

1回目から3回目のご注文の流れのイメージです。

通常価格で商品をお買い上げいただきますと、商品本体価格（税抜）の5％が貯まります。「定期お届けサービス」なら、2倍の10%が貯まります。ポイントの有効期限はありません。
次回以降のご注文の際に1ポイント＝1円でお使いいただけます。ポイント数は明細書、またはマイページ内にてご確認いただけます。

常温商品の場合：お支払い金額12,960円（税込）以上で送料無料
クール商品の場合：送料無料【インターネット限定】

[インターネット注文の送料]

日本国内にお住まいの方へお届けいたします。国外への発送は対応しておりません。

ご注文受付後、3営業日以内（土日祝日は除く）に商品を佐川急便などでお届けします。常温便の商品とクール冷凍便の商品は別送となります。

お届けの時間帯をお選びいただけます。

ご利用いただけるお支払い方法

• ・未開封の商品のみ、商品到着後10日以内とさせていただきます。
• ・不良品、あるいはご注文と違う商品をお届けした場合は、フリーダイヤル0120-775-669（受付時間9:30-17:00　土日祝を除く）までご連絡ください。すみやかに、返品・交換させていただきます。
• ・返品・交換の商品を送っていただく際は、納品・請求書をご確認のうえ、事前にフリーダイヤル0120-775-669（受付時間9:30-17:00　土日祝を除く）までご連絡ください。ゆうパック、宅配便などをご利用いただき、送り状の控えは必ずお手元に保管しておいてください。

• Q 領収書は発行していただけますか ›
  代金引換にてお支払いいただいた場合は配達担当者が代金受領時にお客様にお渡しする伝票が領収書となります。クレジットカードでお支払いいただいた場合は、クレジットカード会社から送付される「ご請求書」または「ご利用明細書」をもって領収書に換えさせていただきます。
• Q 注文したのに確認メールが届きません ›
  下記の可能性が考えられますので、ご確認をお願いします。

  1. 入力したメールアドレスに誤りがある
     メールアドレスをお確かめのうえ、最初から登録をお試しください。
  2. 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている
     ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、削除された可能性があります。
     迷惑メールフォルダ内やセキュリティソフトのメーカーに確認のうえ、下記のドメインを受信可能なドメインとして設定してください。＠yoihibi.jp

  注文されているかご確認されたい場合は、フリーダイヤル0120-775-669（受付時間9:30-17:00　土日祝を除く）かお問い合わせフォームよりご連絡ください。
• Q 海外への配送はできますか？ ›
  現在は日本国内に限らせていただいており、海外へのお届けは承っておりません。
• Q 配達日の指定はできますか？ ›
  ご指定いただけます。
  その場合は、ご注文から4営業日（土・日・祝日を除く日付）以降の日付にてご指定ください。
  ご注文いただきました商品は一週間以内（GW、年末年始を除く）にお届けいたします。
  【ご注意】沖縄および離島へのお届けは10日以上かかる場合がございます。
• Q 返品・交換はできますか？ ›
  商品の返品・交換は未開封の商品のみ、商品到着後10日以内とさせていただきます。
  納品・請求書をご確認の上、事前にお電話にてご連絡ください。ご連絡がない場合、荷物を受け取り拒否させていただく場合がございます。
  
  また、ゆうパック・宅配便などをご利用いただき、送り状の控えは必ずお手元に保管しておいてください。
  【ご注意】お客様の都合による返品の送料は、お客様負担とさせていただきます。
• Q 返品時の送料について教えてください。 ›
  返品の理由によって異なります。お客様ご都合による返品の送料はお客様負担でお願いいたします。また、商品不良や誤配送等、弊社の責任による返品・交換の場合は弊社宛着払いにてご返送ください。
• Q 注文した商品と届いた商品が違っていました ›
  ご注文内容をご確認のうえ、フリーダイヤル0120-775-669（受付時間9:30-17:00　土日祝を除く）かお問い合わせフォームよりご連絡ください。

• [「定期お届けサービス」について]

  Q 「ウドズオイル500ml」1本をひと月で飲みきれるかどうかわからない場合はどうしたらいいですか？ ›
  最初30日間隔でスタートし、お召し上がりのペースに合わせて45日や60日間隔でのお届けに変更することができます。
• Q 最初は1人で利用していたのですが、家族で飲むようになったので、個数を増やしたい ›
  お届け個数を変更することができます。お届け予定日の1週間前までに、マイページ内「定期お届けサービス　お届けの確認・変更」より定期ご注文の各種変更手続きをしていただくか、フリーダイヤル0120-775-669（受付時間9:30-17:00　土日祝を除く）までご連絡ください。
• Q 1ヵ月ほど海外に出るので、その時期のお届けはお休みできますか？ ›
  お届けは一時「お休み」することができます。
  お届け予定日の1週間前までに、マイページ内「定期お届けサービス　お届けの確認・変更」より定期ご注文の各種変更手続きをしていただくか、フリーダイヤル0120-775-669（受付時間9:30-17:00　土日祝を除く）までご連絡ください。ご希望の設定日からお届けを再開いたします。