個人情報保護方針
個人情報の利用目的について
当社は、ご登録いただいた個人情報を、以下の目的に限り利用いたします。
- 商品の発送、商品代金の決済、カタログ・DM・メルマガの送付、関連するアフターサービス、及びこれらの遂行に必要なご連絡のため
- 新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
- マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
- ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認のため
個人情報の提供について
ご登録いただいた個人情報は、ご本人の承諾なく第三者に提供することはございません。ただし、次の場合に限り、個人情報を提供することがあります。
- 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
- 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
個人情報の委託について
当社は、商品の発送、及びカタログやDMの送付にあたり、発送業者へ個人情報を委託することがございます。ただし、目的の範囲を超え、個人情報を使用させることはありません。
個人情報の収集について
当社への情報のご提供はすべて任意となっております。ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。
個人情報に関するお問い合わせについて
個人情報の開示、変更、追加、削除、利用および提供の拒否については、以下問い合わせ先までご一報ください。その際、ご登録いただいた情報をもとに、本人確認をさせていただきます。
クッキーの使用について
当社のサイト上では、WEBブラウザを通じて、お客様のコンピュータにクッキー（Cookie）という情報を送り通信を管理することが有ります。
お客様ごとに画面の遷移を維持したり、当サイトでお買い物などの操作をして頂く為に必要なものです。なお、Cookieを無効に設定されますと、当サイトのサービスを正常にご利用いただくことができませんので、予めご了承ください。ログについて
お客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。
リンク先に関する免責について
当サイトでは、ユーザーのプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。
ただし、当社のサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。SSLの使用について
当サイトでは、ユーザーのプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。
当社サイトでは、会員登録および、資料請求情報の入力、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、 SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。
利用規約
- 第1条（利用規約の適用）
- 「フローラ・ハウス ウェブサイト」（以下、総称して「本ウェブサイト」という）は、株式会社フローラ・ハウス（以下、「フローラ・ハウス」という）が運営するサイトです。
- フローラ・ハウスウェブサイト利用規約（以下、「本規約」という）は、本ウェブサイトで会員または非会員を問わず提供される各種サービス（以下、「本サービス」という）の利用に際し、基本的な事項を定めています。本規約は、本ウェブサイトのサービスを利用する全ての利用者および会員（以下、総称して「利用者」という）に適用されるものとします。
- 第2条（利用者・会員の定義）
- 「本規約は、フローラ・ハウスが利用者個人を特定できるか否かに係らず、本サービスを利用するすべての人を利用者とします。
利用者の中で、会員規約に同意し所定の手続きにより会員登録を行った方は、会員として、本ウェブサイトが提供する会員のみを対象とした各種提供サービス等を利用できるものとします。
- 第3条（利用規約の同意）
- 利用者が、本サービスを実際に利用した場合、本規約に同意したものとみなします。
- 第4条（サービス利用に必要な機器等）
- 本サービスを受けるために必要な端末機器、通信設備、ソフトウェア、その他の設備、通信料等は、利用者の負担とします。
- 第5条（規約の告知・変更）
- フローラ・ハウスは、本規約の内容の全部または一部を利用者に事前に通知することなく任意に改定することができるものとします。この場合、フローラ・ハウスは本ウェブサイト上で改定を通知するものとし、改定の効力は本ウェブサイトへの掲示時点で生ずるものとします。
- 第6条（禁止事項）
- フローラ・ハウスは、利用者が、本ウェブサイトを利用するにあたり、以下に定める行為（それらを誘発する行為や準備行為を含む）を行うことを禁止します。
-
- (1)他の利用者および第三者ならびにフローラ・ハウスを誹謗または中傷したり名誉を毀損する行為、またはそれらのおそれのある行為
- (2)他の利用者および第三者もしくはフローラ・ハウスの財産権やプライバシーを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
- (3)他の利用者および第三者もしくはフローラ・ハウスの知的財産権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・肖像権）を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
- (4)有害なコンピュータープログラム等を送信、または書き込む行為
- (5)公序良俗に反する行為、犯罪行為、またはそのおそれのある行為
- (6)本サービスを営利目的で利用する行為、またはその準備を目的とする行為
- (7)選挙活動、またはこれに類する行為、その他政治および宗教に関する行為
- (8)その他本サービスの運営を妨げるような行為
- (9)他の会員のIDを使用してサービスを利用する行為
- (10)方法の如何を問わず、他の会員のIDやパスワードを入手、開示、提供する行為
- (11)日本国またはご利用の際に利用者が所在する国・地域の法令に違反する行為
- 第7条（本ウェブサイト提供情報の利用責任）
- フローラ・ハウスは、他の利用者が発信する情報等、利用者が本ウェブサイトを通じて得る情報について、その完全性、有用性等を保証するものではありません。また、利用者は利用者自身の責任において判断し本ウェブサイトを利用するものとし、利用者がこれらの情報等を利用または信用することによる結果について、フローラ・ハウスは一切の責任を負わないものとします。
- 第8条（著作権その他知的財産権）
- 本ウェブサイトに掲載された全ての内容に関する権利はフローラ・ハウスに帰属するかまたはフローラ・ハウスがライセンスその他正当な権原にもとづき使用するものであり、利用者が本ウェブサイトの掲載内容全部につき、自らの個人利用目的以外に利用したり、ネットワークの内外を問わず、公衆に再提供したり、無断使用・複製等することを禁止します。
- 本ウェブサイトに現れるすべての商標およびサービスマークは、フローラ・ハウスもしくはフローラ・ハウスの関連会社が所有し、またはライセンスその他の正当な権原にもとづき使用するものであり、フローラ・ハウスは利用者がこれらを無断で使用することを禁止します。
- 利用者が提供した情報等について著作権（著作権法第27条および第28条に定める権利を含む）その他知的財産権が生じる場合には、利用者は当該情報等にかかる権利を資生堂に無償で譲渡するものとし、著作者人格権等の権利を行使しないものとします。
- 第9条（サービスの変更、追加、終了）
- フローラ・ハウスは、次のいずれかの事由が生じた場合、利用者に対して事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時停止しまたは終了できるものとします。
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- (1)本サービスを提供するシステムの保守点検等の作業を定期的にまたは緊急に行う場合
- (2)本サービスを提供するシステムに故障等が生じた場合
- (3)停電、火災、地震その他不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
- (4)その他、本サービスの運用上または技術上の相当な理由がある場合
- フローラ・ハウスは、本サービスの内容の全部または一部について、変更、追加、終了を、事前に通知することなく行うことができるものとします。
前各項の措置により、利用者に不利益、損害が発生したとしても、フローラ・ハウスは一切の責任を負わないものとします。
- 第10条（第三者のウェブサイト）
- フローラ・ハウスは本ウェブサイトからリンクをはる第三者の管理・運営するウェブサイトの利用により発生した損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、一切の損害につき賠償する義務はないものとします。
- 第11条（個人情報の取扱い）
- 本サービスの一部において、利用者に必要な個人情報を入力いただく場合があります。フローラ・ハウスは、入力された個人情報を「個人情報保護のための行動指針」に従って適切に管理します。
- 第12条（免責および損害賠償）
- 利用者が本規約に違反しまたは不正行為によりフローラ・ハウスに対し損害を与えた場合、フローラ・ハウスは利用者に対し相応の損害賠償請求ができるものとします。また、利用者が本サービスの利用により第三者に対し損害を与えた場合、利用者は自己の責任でこれを解決するものとします。
本規約に特段の定めがある場合を除き、本サービスの利用により生じる結果、本サービスを提供するシステムの不具合・故障、第三者による本システムへの侵入、および商取引上の紛争等について、理由の如何を問わず、利用者および第三者に対して、フローラ・ハウスは一切の責任を負わないものとします。
- 第13条（Cookie・ウェブビーコンの利用）
- 本ウェブサイトでは、本ウェブサイトにおいて、以下に掲げる目的のために、一部のコンテンツでCookie（クッキー）を利用するものとします。本ウェブサイトにおけるCookieの機能とは、お客さまが本ウェブサイトをご覧になったという情報を、そのお客さまのコンピュータ内に記憶させておく機能のことであり、当該Cookieを通じて収集する情報には、メールアドレスや氏名などの「個人を特定できる情報」は一切含まれません。
-
- (1)本ウェブサイトに複数のページにまたがるアプリケーションがある場合に、より便利に本ウェブサイトをご覧いただくために必要な情報を一時的に保管する目的
- (2)お客さまが認証サービスにログインされているとき、保存されているお客さまの登録情報を参照して、お客さまごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにする目的
- (3)本ウェブサイトを通じてより良いサービスを提供していくために、フローラ・ハウスまたはフローラ・ハウスが調査分析業務を委託する会社が、本ウェブサイト上のお客さまのアクセス傾向を分析する目的
- (4)お客さまが興味を持っている内容や、本ウェブサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社ウェブサイト上で表示する目的
- (4)セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客さまに対してパスワードの再入力（再認証）を促す目的
- なお、フローラ・ハウスは、フローラ・ハウスが広告配信業務を委託する会社に、当該委託先会社のウェブサイトを経由して、本ウェブサイトのCookieを保存させ、参照させる場合があります。
- お客さまが本サービスを適切に利用するためには、前項を承諾し、Cookieを受け付けることが条件となります。お客さまはブラウザでCookieを拒否するための設定を行うこともできますが、その場合、一部が適切に機能しなくなったり、使えなくなったりするコンテンツが含まれることを予め承諾するものとします。
- 本ウェブサイトの一部のページにおいて、お客さまの本サービスの利用状況に関する統計を取るためにウェブビーコンという技術を使用するものとします。ウェブビーコンによってお客さまの個人情報が収集されることはありません。また、お客さまはCookieを拒否するための設定を行うことで、ウェブビーコンによる情報の取得を拒否することができます。
- 第14条（本ウェブサイトへのリンク）
- ウェブサイトにリンクを貼る場合、原則として本ウェブサイトトップページ（http://www.yoihibi.co.jp）に設定するものとします。利用者はリンク先のページが、予告無く変更されたり、無くなる可能性があることをあらかじめ承諾するものとします。
ただし、以下の内容が含まれるウェブサイトからのリンクおよび本ウェブサイト内の個別のページへのリンクを貼ることはできません -
- (1)公序良俗に反する内容
- (2)諸法令に違反する内容
- (3)フローラ・ハウス（関係会社を含む）またはフローラ・ハウスの関係者を誹謗中傷する内容
- (4)その他フローラ・ハウスの企業価値を毀損すると客観的に判断できる内容
- フローラ・ハウスの都合によるページの移動や消去などによって発生したいかなる不利益に関しても、フローラ・ハウスは一切の責任を負わないものとします。
- 第15条（準拠法・管轄裁判所）
- 利用者が本規約に違反しまたは不正行為によりフローラ・ハウスに対し損害を与えた場合、フローラ・ハウスは利用者に対し相応の損害賠償請求ができるものとします。また、利用者が本サービスの利用により第三者に対し損害を与えた場合、利用者は本ウェブサイトならびに本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠します。また、本ウェブサイトに関わる全ての紛争については、他に別段の定めのない限り、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
